Youtello + TRAQ = smart og proff kundekontakt.
En unik norsk meldingsapp for små og mellomstore bedrifter. Med Youtello er det 10x enklere å få tak i folk og 100x bedre håndtering av kundekontakt. Med GDPR-gyldige samtykker, kan du drive effektivt mersalg med loven i hånda.
Alle kundesamtaler på ett sted
Kundehistorikk på tvers av systemer og full oversikt over hvem i selskapet som har hatt kontakt med kunden.
Automatisk oppslag på kunden
Effektiv fremstilling av kundekort og tidligere aktivitet når kunden ringer. Opprett påminnelser om å ringe tilbake.
Mersalg med riktige samtykker
Hent inn GDPR-gyldige samtykker umiddelbart, slik at du kan fortelle om tilbud, produkter og tjenester.
| Effektiv samhandling mellom kommunikasjonsplattformene | |
| Du får varsel om det er en kunde som ringer | |
| Du får varsel om kunden har viktige merknader | |
| Du kan opprette et kundekort i CRM på 1-2-3 | |
| Alle samtaler auto-logges og lagres umiddelbart | |
| Se om dine kollegaer er tilgjengelige | |
| Enkel e-posthåndtering sammen med telefoni | |
| Meldingstjeneste hvor kollegar kan samhandle med kunder | |
| En oversiktlig innboks med alle kundeaktiviteter | |
| Økt mersalg med effektiv innhenting av GDPR-gyldige samtykker |
Youtello løser kjente problemstillinger innen kundekontakt og samhandling.
Har du bedriftsabonnement fra Phonero og mangler felles kontakt-historikk for kunder og leverandører, er Youtello for deg. Her er noen av fordelene med å ha et felles system for ansatte som har kontakt med kunder:
Driv effektivt mersalg samtidig som GDPR og Datatilsynets krav er ivaretatt.
Med smart innhenting og forvaltning av samtykker hjelper Youtello deg med å ivareta personvernet til både ansatte og kunder.
Youtello garanterer at personvernet er ivaretatt. Gjør mersalg med lovverket i ryggen!
En bedre hverdag for hele bedriften
Hvis du ønsker å:
…huske siste kundekontakt
…være oppdatert på siste kundekontakt som andre har hatt
…aldri mer glemme at du har lovet å ringe en kunde tilbake
…selge mer fordi dine kunder har samtykket til at det er greit
…enkelt se om folk er tilgjengelig
…enkelt få tak i kollegaer som kan bistå med kundehåndtering
…bygge felleskap og samhold
Hører vi gjerne fra deg!
100x bedre håndtering av kunder
Prøv Youtello gratis i 30 dager med Bedriftsnett fra Telia eller Phonero.
Enkelt. Trygt. Verdifullt.